Si has perdido tu recibo de luz o no te ha llegado, no te preocupes, ya que puedes consultarlo en línea de forma gratuita. Y es que la Comisión Federal de Electricidad (CFE), habilitó a los usuarios esta opción, que además les permite ver el historial de recibos anteriores e incluso, pagar de forma virtual. En TV Azteca Puebla te decimos, paso a paso, cómo consultar tu recibo de luz desde tu celular o computadora.
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Es importante destacar que la CFE digitalizó en los últimos meses la consulta del recibo de la luz, a fin de brindar a los usuarios más practicidad en algunos procesos, que les permite verificar y hasta pagar en línea.
¿Cómo ver mi recibo de luz CFE en línea?
Tienes dos fáciles opciones para consultar tu recibo de luz CFE en línea; la primera es mediante la página oficial de la CFE. Para ello, deberás:
- Ingresar al portal oficial de la CFE .
- Registra una cuenta con tus datos personales y crea una contraseña.
- Registra el último recibo de luz que tengas a la mano.
- Consulta tu recibo de luz periódicamente (también puedes realizar el pago de este o domiciliarlo).
La segunda opción para consultar tu recibo de luz de Puebla en línea es a través de la página del gobierno de México; para esta opción no es necesario que realices algún registro, únicamente tienes que seguir los siguientes pasos:
- Ingresa a la sección de “ Consulta tu recibo de luz ” de la página oficial del gobierno de México.
- Vacía los datos que se te solicitan (es importante que tengas tu último recibo a la mano).
- Da clic en continuar, ahora tienes acceso a tus recibos de la luz y puedes descargarlos cuando lo necesites.
¿Dónde puedo realizar alguna aclaración en caso de error en mi recibo de luz de la CFE?
Si requieres hacer alguna aclaración sobre el estado de tus recibos de luz o el pago del mismo, puedes comunicarte al número 071, el cual opera las 24 horas del día todos los días del año. También puedes acudir a cualquier centro de Atención a Clientes, o ingresar al sitio web de la CFE .
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