Bad Bunny pasó de la polémica al reconocimiento mundial gracias al perdón de sus fans.

Bad Bunny pasó de enfrentar duras críticas en redes sociales a recuperar el respaldo de su público y conquistar nuevamente el reconocimiento mundial. Tras una polémica con fans que generó rechazo y cuestionamientos, surgieron dudas sobre el impacto que tendría en su carrera. Especialistas explican este fenómeno a través de la llamada teoría del perdón del consumidor, la cual señala que el público no olvida fácilmente, pero sí puede perdonar cuando percibe un cambio genuino. En el caso del artista, su nuevo álbum fue clave al conectar con temas de identidad, raíces y experiencias personales. El resultado fue contundente: Bad Bunny volvió a ganarse a sus seguidores y obtuvo reconocimiento en importantes premiaciones, demostrando que en la cultura pop la autenticidad puede abrir la puerta al perdón.