La molestia de los automovilistas se volvió viral luego de que se reportara el cobro de peaje en la vía Atlixcáyotl, aun cuando la autopista Atlixco-Puebla permanecía cerrada por un incendio de camión cargado con paja ocurrido la tarde del martes 20 de enero.
Conductores denunciaron que, pese a pagar el peaje de 60 pesos en la caseta, no se les permitió el paso y fueron obligados a regresar rumbo a Puebla, generando pérdidas de tiempo y dinero. La inconformidad creció tras difundirse un video en redes sociales, donde un automovilista reclama directamente a una trabajadora de la caseta.
Hasta el momento, la empresa concesionaria no ha emitido una postura oficial sobre el cobro de peaje durante el cierre de la carretera, lo que mantiene el enojo de los automovilistas molestos.