Durante la noche del 21 de diciembre de 2025, se registró un apagón general en la zona de Angelópolis, lo que afectó el suministro eléctrico en calles y establecimientos. La falla provocó la detención temporal de la Estrella de Puebla, dejando a varias personas atrapadas en las cabinas de la rueda de observación a varios metros de altura. Ante la situación, se activaron plantas de energía de emergencia, lo que permitió restablecer el servicio de forma gradual y que los visitantes descendieran sin que se reportaran personas lesionadas. Autoridades atendieron el incidente y evaluaron las causas del corte eléctrico.
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