Usuarios desconfían de apps de transporte: denuncias por robo y acoso no frenan los incidentes
A pesar de los filtros por los que hacen pasar a los choferes de las aplicaciones que ofrecen servicios de movilidad y entrega de paquetes, diariamente en grupos de quejas sobre estos aplicativos, se publican incidentes relacionados con algunos choferes.
Las aplicaciones cuentan en sus opciones con servicios relacionados con la seguridad de los usuarios, desde reporte por robo hasta acoso sexual, sin embargo, los usuarios temen que estos registros no surten efecto.
Por su parte la Fiscalía General del Estado en su portal cuenta con el registro de robo a transporte público individual, el cual asciende a 68 casos en lo que va del año 2025 en el estado de puebla. Sin desglosar cuántos de ellos involucran a este tipo de software. Por su parte, el enlace de comunicación de la Secretaría de Movilidad y Transporte, añadió que específicamente el robo que involucra a estos aplicativos en la mayoría de los casos no son denunciados debidamente y los usuarios solo lo reportan a través de la plataforma lo que impide el seguimiento a los casos.
