Suspenden preventa de boletos del México vs Portugal por colapso de plataforma: ¿Qué pasó y cuándo se reanuda?

La preventa de boletos del México vs Portugal generó un caos inesperado cuando la plataforma Fanki, boletera colombiana a cargo del evento, no soportó el tráfico y colapsó minutos antes del inicio programado.

Tras el llamado público de la Profeco, la empresa emitió un comunicado para explicar lo sucedido y detener el proceso.

¿Qué pasó con la preventa de boletos del México vs Portugal HOY?

Desde temprano, miles de aficionados intentaron ingresar para asegurar sus boletos del México vs Portugal, pero la plataforma falló ante el alto volumen de usuarios.

Fanki explicó que detectó tráfico malicioso que comprometía la estabilidad del sitio, por lo que decidió suspender la preventa para evitar riesgos y fraudes.

La boletera pidió no ingresar a páginas falsas que imitaron su identidad y recordó que la preventa estaba destinada a tarjetas Banorte, con una fila virtual que llegó a superar los 90 mil usuarios antes de que la página dejara de funcionar.

¿Cuándo se reanuda la venta de boletos?

Tras el colapso, la Profeco intervino y pidió a Fanki información clara y verificable sobre la fallas técnicas, además de activar un canal para que los aficionados presenten quejas.

Con esa presión, la empresa detuvo por completo la preventa de boletos y aseguró que anunciará un nuevo horario una vez que la plataforma esté estable y segura.

Hasta el corte de la tarde, Fanki no había confirmado el reinicio del proceso.