La pandemia dio la oportunidad de implementar una forma de trabajo que permitió a los colaboradores realizar sus actividades de manera remota con el fin de evitar la concentración de gente en un mismo espacio.
Con ella, se abrió paso a la Reforma a la jornada laboral 2023 en la cual marca la desconexión digital, o lo que se traduce al no responder a los mensajes vinculados al empleo fuera de su horario laboral, como un derecho reconocido por la Ley Federal del Trabajo (LFT).
No obstante, pese a que el concepto es reconocido en la LFT, actualmente no hay una definición vigente, pero el proyecto de Norma de Teletrabajo –pendiente de publicarse en el Diario Oficial de la Federación– especifica el término de la siguiente manera:
“Derecho de un trabajador a apartarse del trabajo (incluida la desconexión de las TIC de manera digital) y abstenerse de participar en cualquier tipo de comunicación con el centro de trabajo al término de la jornada laboral, en los horarios no laborables, vacaciones, permisos y licencias”.
Sin embargo, han surgido muchas dudas entre los empleados sobre si pueden ser despedidos por no responder un mensaje de WhatsApp después de haber finalizado su jornada laboral y buscan claridad al respecto en la legislación.
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¿Es despido injustificado si no respondo mensajes de Whatsapp fuera de mi horario laboral?
De acuerdo con el artículo 330-E de la LFT no se puede despedir a un empleado por no responder un mensaje de WhatsApp una vez finalizado su horario de trabajo, aunque por el momento sólo se contempla para el trabajo remoto.
La consultora especializada en materia laboral, Dayana Talissa Reyes, explicó que cuando los jefes mandan mensajes o correos electrónicos después del horario de trabajo interrumpen el descanso de los empleados.
Sin embargo, resalta que la desconcexión no está estrictamente prohibida, por lo que es un asunto que debe ser abordado mediante una comunicación clara entre jefes y empleados. "Los empleados no pueden ser despedidos por no responder un mensaje fuera del horario de trabajo".
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Cabe señalar que en caso de que como trabajador sufras represalias por no responder, puedes acudir a la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo (Profedet). Esta institución ofrece orientación, asesoramiento y representación legal gratuita en casos de discriminación, acoso y hostigamiento laboral. Puedes comunicarte al 01 800 911 7877 o enviar un mensaje al correo orientacionprofedet@stps.gob.mx.
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