Puebla se mantiene entre los cinco estados con mayor rezago en conectividad digital en Puebla, de acuerdo con la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías del INEGI. A pesar de que más de 4 millones de poblanos utilizan internet y smartphones, una gran parte de la población sigue sin acceso. Expertos como Daniel Santín explican que este problema de conectividad digital en Puebla no es nuevo, sino el resultado de condiciones históricas como la desigualdad, la educación deficiente y la falta de infraestructura.
Además, la conectividad digital en Puebla es indispensable para acceder a oportunidades laborales, educativas y de desarrollo personal. Sin embargo, en muchas regiones alejadas de la zona metropolitana, como la Mixteca o el valle de Tehuacán, los servicios de internet siguen siendo escasos. Este panorama refleja cómo el rezago en conectividad digital en Puebla limita el bienestar y el futuro de miles de personas.