Debido a un un banco de niebla provocado por las condiciones meteorológicas, el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) suspendió despegues y aterrizajes este viernes 8 de diciembre.
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A través de redes sociales el AICM detalló que hay cero visibilidad en el aeródromo por ello tomaron la decisión de frenar los vuelos hasta nuevo aviso.
#AICMinforma
— @AICM_mx (@AICM_mx) December 8, 2023
Por un banco de niebla en el #AICM y cero visibilidad, están suspendidos los despegues y aterrizajes. Por tu seguridad, esperamos que mejoren las condiciones meteorológicas para reanudar operaciones.
Te sugerimos estar pendiente con tu aerolínea para saber el… pic.twitter.com/zgsb4aNzZu
En tanto, el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México recomienda a todos los viajeros comunicarse con sus aerolíneas para conocer el estatus de sus vuelos.
Cerca de las 8:53 hrs. el AICM informó que se reanudaban los despegues. “Estamos en coordinación con autoridades y aerolíneas para normalizar las operaciones. Mantente atento de los avisos de tu aerolínea”, detalló.
¿Cuáles son los aeropuertos del país afectados por la niebla?
Además del AICM, hay otros aeropuertos del país afectados por la niebla como el de Guadalajara, por lo que los vuelos también tienen retrasos. Una empresa de vuelos confirmó que algunos de sus viajes tienen afectaciones en esa terminal aérea.
Además de esa terminal áerea, también se encuentran suspendidas las operaciones en el aeropuerto de Toluca, Querétaro y el Felipe Ángeles.
¿Qué deben ofrecerte las aerolíneas si cancelan tu vuelo?
En México existen las Leyes de Aviación Civil y Federal de Protección al Consumidor de México que deben ser cumplidas y respetadas por las aerolíneas comerciales.
Además de que el pasajero debe cumplir las reglas internas, es decir, de la compañía. Así que, de acuerdo con la Profeco, esto es todo lo que hay que hacer si cancelan tu vuelo y qué te deben ofrecer las aerolíneas en diferentes casos.
En caso de un cambio de itinerario, la aerolínea debe comunicarte sobre cualquier cambio en el itinerario u otra circunstancia que afecte el servicio; esto con al menos 24 horas antes de la salida del vuelo.
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Pero si se retrasa el vuelo las aerolíneas deben informarte las causas del retraso mediante medios electrónicos o bien, a través de los módulos de atención en el aeropuerto.
En el caso de que el retraso sea un problema de ellos, debe compensarte de alguna de estas dos maneras:
- Si el retraso es de más de una hora, pero menos de cuatro deben darte descuentos para vuelos posteriores hacia el mismo destino además de alimentos y bebidas.
- Si es mayor a dos horas, pero menor a cuatro pueden darte un descuento, pero no debe ser menor al 7.5% del precio del boleto original.
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