Usuarios de Puebla y Tlaxcala denunciaron en sus redes sociales a una agencia de viajes por encerrarlos, darles accesos falsos a un evento celebrado en Guanajuato y abandonarlos en ese estado.
A través de Facebook, las personas dieron a conocer que la empresa no cumplió con el horario acordado para la llega de los camiones, no se cumplió el itinerario, pues no hizo parada en Querétaro y solo pudieron estar una hora en San Miguel de Allende.
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Ante ello, las autoridades de León Guanajuato llegaron al evento y se llevaron detenidos a los organizadores del viaje, por ello los afectados exigen un reembolso total de su dinero.
Agencia responde y acusa estafa
Tras darse a conocer los hechos, la empresa dijo que se trataba de desinformación y violencia física o verbal que “no favorece a la pronta solución de la problemática” y que ellos fueron víctimas de una estafa por parte del proveedor de los boletos.
Además, de que el ministerio público de León Guanajuato les acreditó una falta administrativa y esta levantó un acta en contra de la persona que supuestamente les vendió los boletos.
Hasta el momento no se ha informado si la petición de devolución total del dinero se respetará.
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